Skip to main content

Dúvidas frequentes

1. Os dados que são trafegados são armazenados do lado da DevApi?

R: Não, somente os logs de erros que são armazenados para monitoramento.

2. O que é um conector pré-build e um conector privado?

Conector pré-build é um conector pronto e disponibilizado para todos os clientes utilizarem conforme necessidade. Já o conector privado é construído para uma demanda específica e somente o cliente que demandou é quem faz uso desse conector.

3. Quais são as seguranças da plataforma?

A plataforma DevApi é a mais segura do mercado e oferece 3 camadas de segurança para as integrações realizadas:

1ª camada de segurança: utiliza o recurso Web Application Firewall (WAF), que fornece proteção na entrada de dados da plataforma, além de um balanceador de carga.

2ª camada de segurança: oferece o Middleware de Segurança Heimdall, um módulo exclusivo que identifica qualquer tentativa de ameaça à plataforma e aos clientes DevApi, analisando todas as informações trafegadas nas requisições feitas. O Heimdall possui um dashboard com mapa das ameaças registradas e um relatório que pode ser utilizado para medidas judiciais contra crimes cibernéticos, uma vez que armazena IP, Latitude, Provedor de Internet, Data e Hora de todas as tentativas de invasão/ameaças.

3ª camada de segurança: usa a Criptografia AES, da Agência Nacional de Segurança Americana (NSA), utilizada na transmissão de dados governamentais e dados particulares de saúde, considerada a mais robusta que existe. Além de todas as garantias de segurança citadas, a equipe DevApi é especialista no Padrão de Desenvolvimento Seguro (PDS). A plataforma está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, garantindo que nenhum dado do cliente seja salvo na plataforma, e todos os dados sensíveis trafegados são criptografados.

4. O que a plataforma DevApi é capaz de integrar?

A plataforma DevApi integra uma quantidade ilimitada de sistemas, softwares e aplicativos. O importante é que tenham API, banco de dados, excel, txt, xml, FTP, SFTP que funcionem como uma “porta de comunicação aberta”. Atualmente, são mais de 300 conectores contemplados pela plataforma DevApi.

Abaixo, algumas das muitas possibilidades de integração:

  • ERP, CRM, SAC aos demais sistemas da empresa;
  • Ferramentas de Inbound Marketing e plataformas de backoffice com canais de comunicação;
  • Sistemas legados;
  • Soluções financeiras ao fluxo de Consentimento, ao Compliance, Banco Central e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  • Operação logística, supply e delivery ao ecossistema da empresa, clientes e parceiros;
  • Estoque, código de rastreio, status de entrega e nota fiscal;
  • Atendimento e chat;
  • Arquivos e banco de dados;
  • Ferramentas de Desenvolvimento;
  • E-Commerce e Marketplaces;
  • Educação;
  • Gestão e Processos.